תנאי שימוש באתר
תאריך עדכון אחרון: 24.02.2025
1. כללי
1.1. אתר סקולרי (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על ידי סקולרי, ע.מ. 209059930, מרחוב הנגר 8, כפר סבא (להלן: “החברה” או “הנהלת האתר”).
1.2. האתר משמש כפלטפורמה מקוונת לצורך שיווק ומכירה של ערכות DIY ומוצרים נוספים ליצירה (להלן: “המוצרים”).
1.3. השימוש באתר והגלישה בו כפופים לתנאי שימוש אלה (להלן: “התקנון” או “תנאי השימוש”), לרבות מדיניות הפרטיות של החברה.
1.4. התקנון נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מופנה לנשים וגברים כאחד. כל האמור ביחיד משמעו גם ברבים ולהיפך, לפי הקשר הדברים.
1.5. ביצוע פעולה באתר (לרבות כל רכישה או התקשרות אחרת) מהווה הצהרה כי קראת והבנת את תנאי התקנון, וכי הנך מסכים לכל הוראותיו. אם אינך מסכים להוראות התקנון, הינך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.
2. שינויים בתקנון ובאתר
2.1. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור על כך הודעה מראש, לעדכן את התקנון מעת לעת, להוסיף או לגרוע ממנו. הנוסח המעודכן של התקנון יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו.
2.2. החברה רשאית (אך לא חייבת) לשנות או להפסיק את פעילות האתר, חלקה או כולה, באופן זמני או קבוע, ללא הודעה מראש. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ו/או הפסד (ישיר או עקיף) שייגרם בגין שינויים או הפסקת פעילות האתר כאמור.
3. כפיפות לדין ולהוראות חוק הגנת הצרכן
3.1. תקנון זה מנוסח על בסיס הוראות הדין הישראלי הרלוונטי, ובפרט חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981 (להלן: “החוק”) ותקנותיו.
3.2. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות החוק ככל שהן חלות על האתר והחברה, אלא במידה והחוק מתיר התניה עליהן במפורש.
4. שימוש באתר
4.1. השימוש באתר מיועד לבגירים (גיל 18 ומעלה) או לתאגידים המאוגדים כדין. אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות או למטרות סיטונאיות.
4.2. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, למנוע או להגביל גישה לאתר ו/או לשירותים מסוימים בו, בכל עת, לרבות כאשר יתעורר חשש כי נעשה שימוש בלתי מורשה או בניגוד להוראות התקנון.
4.3. המשתמש מתחייב להימנע מכל פעולה שעשויה לשבש את פעילות האתר או להפריע לשאר משתמשיו. כמו כן, חל איסור להעתיק או להעלות תכנים פוגעניים, מסחריים או מפרי-זכויות לאתר, ללא הרשאה מפורשת.
5. תוכן האתר ותכני גולשים
5.1. האתר מכיל מידע על המוצרים, תיאורים, תמונות, וכן תכנים מסוגים שונים (טקסטואליים, גרפיים וכיו”ב) (להלן: “תוכן האתר”).
5.2. כל התמונות וההמחשות המוצגות באתר הן למטרת המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים בפועל. החברה לא תישא באחריות להבדלים כאמור.
5.3. החברה עשויה לאפשר העלאת “תכני גולשים” (למשל ביקורות או פוסטים). החברה רשאית לפסול, להסיר או לשנות תכני גולשים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
5.4. העלאת תכני גולשים מהווה הצהרה כי הגולש הוא בעל הזכויות בתוכן, או בעל הרשאה כדין לפרסמו, וכי פרסום התוכן אינו מפר זכויות קניין רוחני של צד ג’ כלשהו ואינו נוגד כל דין.
6. הרשמה וביצוע רכישות באתר
6.1. ביצוע עסקת רכישה מותנה במילוי פרטים נכונים ומדויקים על ידי הלקוח, ובאישור חברת האשראי או ספק התשלום (למשל bit, Google Pay, Apple Pay). ככל שיימסרו פרטים שגויים, החברה לא תוכל להבטיח את ביצוע העסקה או אספקת המוצרים.
6.2. החברה רשאית שלא לאשר הזמנה או לבטל הזמנה, לפי שיקול דעתה, אם קיים חשד למסירת פרטים כוזבים, שימוש באמצעי תשלום לא מורשה או הפרה כלשהי של התקנון או הדין.
6.3. המכירה באתר מוצעת עד גמר המלאי. אם לאחר ביצוע ההזמנה יסתבר כי מוצר אזל מהמלאי, החברה תיידע את הלקוח ותאפשר בחירה בין מוצר חלופי או ביטול העסקה (והחזר מלא ככל ששולם).
7. מחירים ותנאי תשלום
7.1. מחירי המוצרים, דמי המשלוח ומועדי האספקה המפורטים באתר תקפים למועד הרכישה בלבד, והחברה רשאית לעדכנם בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
7.2. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, או באמצעות פלטפורמת תשלום אחרת שהחברה מאפשרת באתר. אישור החברה והשלמת העסקה מותנים גם באישור ספק הסליקה.
8. משלוחים ואספקה
8.1. אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לאפשרויות השילוח המפורסמות באתר (חברת שליחויות/דואר ישראל/איסוף עצמי), בכפוף לתשלום דמי משלוח (ככל שנדרשים) ולמסירת כתובת למשלוח בישראל הנמצאת בגבולות אזור החלוקה.
8.2. זמני אספקה המופיעים באתר או בהזמנה הם הערכה בלבד ותלויים בצדדים שלישיים (לרבות חברת השילוח). החברה לא תישא באחריות לעיכובים או לאי-הגעה שמקורם בנסיבות שאינן בשליטתה (כגון כוח עליון, שביתות, סגרים וכד’).
9. מבצעים והטבות כמות
9.1. החברה עשויה לפרסם באתר מבצעים מיוחדים, כגון הטבה במחיר לרכישת מספר מוצרים יחד (למשל 2 ערכות ב-5% הנחה).
9.2. במקרה של החזרה חלקית של מוצרים כך שכמות הפריטים שנשארו בידי הלקוח אינה מזכה בהטבה הראשונית, יבוצע חישוב מחודש בהתאם לכמות בפועל, וההחזר יופחת או ישוקלל בהתאם.
10. ביטול עסקה והחזרות
10.1. ביטול עסקאות והחזרות מוצרים יתבצעו לפי מדיניות ההחזרות המופיעה בנספח [“מדיניות החזרות”] (או בדף ייעודי באתר) והמהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
10.2. ככלל, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום הרכישה או מיום קבלת המוצר (המאוחר מביניהם), בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ובכפוף לתנאים ולהחרגות המפורטים במדיניות ההחזרות (לרבות מוצרים מתחת ל-50 ₪, מוצרים בהנחה כמותית, מוצרים במבצע ועוד).
10.3. החברה רשאית לבטל עסקה מטעמה, ללא חיוב נוסף, אם נפלה טעות ברורה במחיר המוצר או תיאורו באתר, אם המוצר אזל מהמלאי, או אם קיים חשש לפעילות לא חוקית או שימוש לרעה באתר.
11. מדיניות פרטיות
11.1. השימוש באתר והעברת פרטים במסגרתו כפופים למדיניות הפרטיות של החברה, המפורסמת באתר כנספח נפרד. מדיניות הפרטיות מהווה חלק אינטגרלי מתנאי השימוש הללו.
11.2. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא בהתאם למדיניות הפרטיות או אם נדרשת לכך על פי דין (צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת וכו’).
12. קניין רוחני
12.1. כל הזכויות באתר ו/או בתוכנו, לרבות עיצוב, טקסט, גרפיקה, תמונות, לוגו, סימנים מסחריים, תוכנות וקוד מקור, שמורות לחברה או לצד שלישי שהעניק הרשאה שימוש לחברה.
12.2. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם או להשתמש בכל חלק מתכני האתר ללא הרשאה מפורשת בכתב ומראש מהחברה.
13. הגבלת אחריות
13.1. החברה אינה אחראית לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, הוצאה או אי-נוחות שייגרמו למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש באתר או אי-שימוש בו, לרבות עקב טעויות, שיבושים, תקלות טכניות או כוח עליון.
13.2. המשתמש נושא באחריות בלעדית לאופן שבו הוא משתמש במוצרים הנרכשים באתר, לרבות הוראות שימוש, אזהרות, תנאי אחסון וכיו”ב. החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם משימוש שאינו סביר.
14. דין וסמכות שיפוט
14.1. על התקנון ועל כל שימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
14.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לתקנון ולשימוש באתר תוקנה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו רשומה החברה או בהתאם לדין החל.
15. שונות
15.1. פנייה לחברה בכל עניין הקשור באתר או בתנאי שימוש אלה תיעשה לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר (טלפון, דוא”ל, כתובת פיזית).
15.2. במקרה של סתירה בין פרסום או מידע אחר לבין האמור בתקנון זה, יגברו הוראות התקנון.
15.3. אם ייקבע שחלק כלשהו מהתקנון בטל או אינו אכיף, ייחשב אותו חלק כניתן להפרדה משאר התנאים, ולא ישפיע על תוקפם של שאר תנאי התקנון.
